——政治部（督察室）陈文意

曾经有一位老领导跟我们行政部门的干警说：“在行政部门，最重要的是三件事，那就是——办文、办会、办事。要想行政工作做得好，你们一定要多看《秘书工作》。”

于是，我便和《秘书工作》这本刊物结下了深厚的感情。它是我在行政工作中的一个学习“锦囊”，更是一个取之不断、用之不竭的大宝藏，越看越觉得书中自有黄金屋，实用得很。

我最大的感悟是：它不仅适用于行政工作，它的许多工作逻辑思维也同样适用于审判执行工作。尤其是“规矩谈”这一模块讲述职场“小白”和“老A”的职场之道，更作为我日常工作自我反思、警醒的案例。

这次主要把我在这几年学习、摘抄到的工作“干货”分享给大家，希望对大家的工作、学习有所帮助。

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在党政机关工作，既有长线的工作安排，也有许多临时性任务，具有一定被动性。因此，要十分注重时间管理，增强惜时的意识，削减耗时的冗务，树立乘时的理念，善用节时的方法，当好时间的主人。

善用“四象限法”做好计划统筹。以重要程度和紧急程度作为两轴，把工作任务按照紧急且重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要也不紧急分成四个象限。紧急又重要的事情马上做，紧急但不重要的事情授权做，重要但不紧急的事情放在后面完成，做到审大小而图之、酌缓急而布之、连上下而通之、衡内外而施之。

注重优化配置，做好组合出击。可以把一天的工作时间分为黄金高效时间、他控必要时间、自控弹性时间，与“四象限法”结合起来，因事分类、因情施策、因时制宜，最大限度地把合适的工作任务安排在合适的时间段完成，灵活调整，掌握主动。

活用“零整互化”，实现各个击破。一方面，要善于合零为整，学会用时间拼图，当一名“好裁缝”将时间的“边角余料”和“零碎部件”拼凑整合，零存整取，合理利用。另一方面，要善于化整为零，将整个工作按照时限要求逐一分解，划分阶段，循序渐进地完成。

运用“四则运算”，实现高质高效。用好加法，赋予一项工作高维度的目标价值，增加对重点工作的时间投入或增加单位时间的产出效能；用好减法，减少无用功，把精力集中在有意义有价值的事情上；用好乘法，善于以新技术新方法为杠杆，撬动时间效能几何级增长；用好除法，将整块工作按照工作内容、时间段或责任主体等不同划分方式进行分解。

 ——篇幅摘自《秘书工作——如何在工作上做好时间管理》

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不少党办工作人员遇到过这样的场景:精心准备后去向领导汇报工作，结果领导听到一半就表现得不耐烦，强调少讲细节、多说重点。这时候汇报者会很沮丧慌乱，明明是一场认真又细致的汇报，为什么被说抓不住重点?笔者认为，把工作汇报讲“出彩”，需要注意以下几个方面。

心中有数不慌乱。汇报工作之前做好基础调研，确保汇报时做到有数据支撑、有问题分析、有意见建议。要打好腹稿，想清楚逻辑框架、汇报要点、时间把控等。多给领导出“选择题”而不是“问答题”。要针对领导可能会问到的问题精心准备，尤其是相关工作的进展、最新的数据、结论的推导、相关经验教训等。

逻辑清晰有重点。要善于讲关键的话、汇报重点的事，并能够随机应变。汇报过程中要抓住领导关注的问题，做到条分缕析，重点明确。

注意时间和分寸。要对汇报的内容驾轻就熟，提前准备好精炼和详细两个版本，根据情况随机应变。

--篇幅摘自《秘书工作——汇报工作如何“出彩”》

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在机关中，开展每一项工作、完成每一项任务，几乎都离不开请示报告。向领导请示报告工作，虽然没有统一规范的严格程序，却有一定的模式和规矩。总结自己几十年的机关工作经历，我体会，高效的请示报告，大致可分为3个步骤、10个具体环节。

请示报告前的准备。凡事预则立，不预则废。准备工作越充分，请示报告效果就越好。重点需把握好3个环节：搞清承办权限；核准核实情况；熟悉相关信息。

请示报告的具体实施。与前期的准备工作相比，这个阶段的工作相对比较灵活、难以把握，至少需做好4个环节：提出中肯意见；形成简洁材料；选定恰当时机；实施请示报告。

请示报告的“下半篇文章”。一件事项请示报告完毕后，还要注意做好“下半篇文章”，具体需做好3个环节：做好贯彻执行；反馈落实情况；认真总结提高。

--篇幅摘自《秘书工作——请示报告须注意三步骤十环节》

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会场服务是会务工作的重要内容，会场条件及服务保障水平直接影响会议的质量和效果。做好会场服务，要在会场选择、现场布置和外围保障三个环节上下功夫、求实效。

坚持“三个原则”，注重会场选择的科学性。

1.地点要合规合理。严禁在风景名胜区开会；综合考虑会议主题、形式、规模等因素选择会议地点;考虑周围环境、交通设施等因素。

2.大小要适度适中。不宜过宽过大或者过窄过小;疫情防控期间需加大座位间距。3.设施要齐全齐备。会前应到会场实地勘查，做好会前联调联试;充分考虑停车。

把握“三个关键”，突出现场布置的实效性。

1.时间宜早不宜迟。谋划要早、准备要足、行动要快。

2.形式宜简不宜繁。突出简洁明了、突出恰当得体、突出规范严谨。3.检查宜多不宜少。多想一点、多问一句、多看一眼、多试一下、多过一遍。

确保“三个到位”，强化外围保障的安全性。

确保防疫安全到位、确保保密安全到位、确保消防安全到位。 

--篇幅摘自《秘书工作——会场服务须做足功课的“三个环节”》